Семинары, тренинги, курсы по системе управления качеством в 2019 году

Семинары, тренинги, курсы по системе управления качеством в 2019 году

Исследование проведено Ассоциацией российских менеджеров в апреле г. Перед участниками исследования был поставлен вопрос о целях, которые преследует предприятие, внедряя систему управления качеством. Это один из ключевых вопросов, ответы на который позволяют осознать глубину понимания данной проблемы российским менеджментом. Результаты опроса преподнесли некоторые сюрпризы. Так, большинство респондентов до сих пор рассматривают проблему качества в первую очередь с позиции потребителя - ранг этого варианта ответа оказался наивысшим. В связи с этим закономерным выглядит и результат ответов на контрольный вопрос о том, к каким наиболее важным последствиям может и должна приводить адаптация системы управления качеством: Отметим, что теоретически более важная причина - стремление компании быть более эффективной и рентабельной - практически оказалась на втором месте как в первом вопросе, так и во втором рис. Еще ниже оказались другие практические показатели эффективности работы предприятия. Таким образом, данные результаты говорят о следующих особенностях постановки проблемы качества в России.

Тренинг управления качеством

Если первый тип причин связан с макроэкономическими условиями, то с причинами второго типа нужно работать в масштабах самого предприятия. Итак, необходимо развитие менеджмента и развитие менеджеров. Но это не значит, что готовы к ролевой позиции менеджера.

Повысить качество работы управляющих с персоналом, что повысит эффективность бизнеса в целом;; Выстроить систему управления, которой можно.

Заказать каталог Разработка бизнес-тренинга"под ключ" по индивидуальному заказу Индивидуальный бизнес тренинг — это уникальная программа, составленная в соответствии с вашими желаниями и потребностями организации, ориентированная на специфику ее деятельности. Решение основных задач организации возможно также в формате группового коучинга, который позволит наладить работу организации наиболее оперативно и продуктивно. Заказать информацию с ценами Бизнес-тренинг - это интенсивный процесс обучения, выстроенный по специально разработанной программе.

Тогда вам необходимо ответить на следующие вопросы: Какие задачи необходимо решить вашей компании? Как, кого и чему вы хотите научить? Какой результат вы хотите достичь с помощью обучения? Наша компания поможет вам ответить на интересующие вопросы и сможет разработать индивидуальную программу бизнес-тренинга под ваш запрос. Индивидуальный бизнес тренинг — это уникальная программа, составленная в соответствии с вашими желаниями и потребностями организации, выявленными областями развития компании, ориентированная на специфику ее деятельности и ниши.

Разработка индивидуальной программы бизнес-тренинга обеспечит эффективное решение поставленных задач и устойчивое развитие вашего бизнеса!

Медиа Семинары и тренинги Мы знаем по опыту, что компетентность персонала является одним из ключевых факторов успеха при внедрении новых стандартов менеджмента на предприятии, и поэтому считаем своим приятным долгом всемерно содействовать своим клиентам в обеспечении компетентности их сотрудников. Для подготовки внутренних аудиторов мы предлагаем тренинг-семинары, сочетающие в себе лекционные занятия с практическими работами, деловыми играми и итоговой дискуссией.

Все эти семинары по стандартам, содержащим требования к системам менеджмента, проводятся нашими аудиторами по единым программам.

Юрий Соловьёв Управление Консалтинг Тренинги для руководителей Ежегодный отчет для владельцев и руководителей бизнеса по темам: самое важное о персонале, стандарты качества, развитие и расширение компании.

Корпоративные тренинги Корпоративные бизнес тренинги Бизнес-тренинги — это форма обучения, которая направлена на получение новых практических навыков специалистами, которые уже имеют опыт работы в сфере управления. Тренера нашего центра имеют очень высокую профессиональную подготовку Харчишина Е. Кроме фундаментальной теоретической базы наши специалисты имеют многолетний опыт сотрудничества с организациями, навык разработки тренингов специально под конкретную компанию и возможность адаптировать классические тренинги под ваши запросы.

Мы готовы сотрудничать с организациями в Житомире и Киеве, также с компаниями в Виннице, Ровно и др. Возможна разработка и проведение выездных тренингов по Украине и за рубежом. Целью тренингов для бизнеса является повышение эффективности работы компании путем развития имеющих знаний, умений и навыков отдельного работника компании или команды. В результате тренинга участники получают новый практический опыт, обратную связь относительно своих навыков и знаний, а также обучаются эффективно использовать новые модели поведения, что дает возможность существенно повысить результаты работы.

Бизнес-тренинги и обучающие программы дают возможность выработать у слушателей принципиально новое видение проблем и путей их решения, а также сформировать навыки поиска нестандартных и эффективных идей. В чем польза тренингов для бизнеса? Бизнес-тренинги направлены на решение таких проблем в сфере управления и коммерческой деятельности предприятия:

Тренинг"Управление качеством в организации"

Определить стратегии эффективности КЦ в соответствие с целями бизнеса Определить процессы и их метрики, максимально влияющие на эффективность КЦ Выработать принципы оптимальной отчётности КЦ не избыточной, но релевантной целям бизнеса Использовать практические инструменты для управления эффективностью КЦ Законодательное регулирование отрасли взаимоотношений с клиентами Вертикальные и горизонтальные процессы КЦ.

Их практическая ценность в эффективном управлении КЦ Количественные и качественные факторы управления. Производительность и качество работы персонала Конкурентные преимущества и оптимальное управление КЦ на основе стандартизации и методики непрерывных улучшений. Ответственность перед клиентами и владельцами бизнеса, с какими процессами она сопряжена и как обеспечивается Система показателей процессов взаимодействия с клиентами Базовые и вспомогательные метрики процессов Ключевые показатели эффективности.

- программы для бизнеса и дома, учебные курсы и сертификация. Управление качеством Управление персоналом Управление проектами.

Считается, что лидерские качества — это врожденное качество, но это мнение ошибочно. Особенности Компетентность руководителя играет важную роль в развитии предприятия. Опросы наглядно показывают распространенные проблемы руководителей различных уровней: Как донести до сотрудников стратегию компании, сохраняя атмосферу лояльности и избегая ярко выраженного или пассивного не менее вредного недовольства. Как научить менеджеров и руководителей отделов системному подходу, умению видеть ситуацию целиком, а не только проблемы собственного участка.

Как управлять коллективом, мотивировать и вовлекать в процесс подчиненных, используя личные качества, а не только денежное поощрение. инвестиции в личное развитие Мы убеждены, что любой человек способен развить в себе необходимые для управления качества. Если вы уже занимаете административную должность или готовитесь к этому, то наши семинары помогут раскрыть заложенный потенциал.

На занятиях вы вместе с преподавателем изучите приемы неформальной коммуникации, научитесь формулировать и применять индивидуальные позитивные установки, разработаете собственный стиль управления. Не обойдется и без практики, важнейшего компонента семинара: Лучшие коучи на тренинге по ситуационному лидерству Мы уверены, что лучшие преподаватели по лидерскому развитию работают у нас, ведь каждый из наших тренеров сам прошел немалый путь в сфере управления и организации.

Вас будут обучать эксперты в области продаж, руководители департаментов и отраслей, специалисты развития бизнеса, организаторы коммерческих проектов. Все программы формируются с учетом опыта преподавателей, специфики вашей компании и ваших индивидуальных потребностей.

каталог полезных ресурсов

Каким образом делать быстрее и качественнее? Но как адекватно оценить, что улучшение помогло? По существу, это просто чьи-то субъективные ощущения, и без измерений, фактов, цифр они таковыми и остаются. Не совсем очевидный, но огромной важности факт в том, что внедряя измерения вы попутно приводите в порядок рабочие процессы, инструментарий, таким образом повышая зрелость и людей, и компании в целом.

Все вышеуказанное имеет совершенно конкретную пользу для бизнеса:

Статистические методы управления качеством (практический семинар) 1. Консалтинг-тренинг Анализ задач бизнес-анализа на системном уровне.

Мы не просто продаем тренинги и семинары, мастер-классы и практические курсы. Наш подход к обучению Обучение у лучших мастеров бизнеса самым современным методикам ведения бизнеса. Возможность для слушателя быстро и качественно пройти специализацию по определённому направлению, а также гибко выбирать семинары и тренинги, выстраивая собственную программу обучения. Создание для слушателей удобных условий для обучения: При проведении семинаров, бизнес курсов мы своей целью ставим не только донесение базовой необходимой информации.

Наше бизнес-образование, бизнес курсы и другие программы помогают развить навыки оперативно и профессионально решать самые сложные задачи, управлять людьми и ситуацией. Мы активно привлекаем к сотрудничеству и штатных тренеров наших региональных партнеров.

График тренингов

Тренинги Бизнес-тренинги давно и прочно вошли в нашу жизнь. Корпоративный тренинг — это уникальный продукт, который мы разрабатываем специально для вашей компании, вне зависимости от направленности тренинга продажи, клиентоориентированность и управление качеством услуг, тайм-менеджмент, переговоры и др. Немаловажными факторами для успешного проведения тренинга являются правильное формирование ожиданий, а также разработка грамотной системы пост-тренинговой поддержки, и наши специалисты помогут вам четко сформулировать цели и подобрать оптимальный вариант закрепления результата.

В зависимости от пожеланий и состава группы мы корректируем содержание тренинга в корпоративном формате, регулируем соотношение теоретической и практической части, моделируем кейсы и игры на основе ситуаций из вашей практики.

Тренинг"Управление качеством обслуживания клиентов – ключевая функция обслуживания клиентов на предприятиях разных сфер и типов бизнеса.

Узнал, почему быть грамотным, отзывчивым, хорошим, добрым и любящим руководителем для всех подчиненных, — не значит быть эффективным руководителем для компании в целом… Многое принять было нелегко, но даже часть полученных знаний, который я воплотил в жизнь после тренинга, помогли улучшить производительность и эффективность труда в компании более чем в 2 раза! Сергей — профессиональный бизнес-тренер, а организация тренингов — на высшем уровне! Всегда есть чему поучится! Полные аудитории, которые он собирает, являются свидетельством того, что люди доверяют Ефремову!

Та информация, которая была получена в процессе нашего взаимодействия, в ходе корпоративных тренингов и на бизнес-конференции, позволила нам сэкономить значительные средства и научится более рационально использовать время. Но, посетив бизнес-конференцию - остался очень доволен! Энергичность ребят, их профессионализм и опыт позволяют украинскому бизнесу идти вперед, несмотря на ситуацию в стране. Спасибо за благое дело. Ограничение здесь, наверное, каждый поставить себе лишь в том объеме знаний, который необходимо ему получить.

Исходя из своего опыта, оптимально прохождение 5 тренингов в год, потому что еще нужно время на реализацию полученных знаний. У Сергея Ефремова есть хороший набор тренингов, который ориентирован на продажи, на удержание клиентов, на развитие партнерских отношений, ораторское искусство. На них можно извлечь именно те фишки, которым нужно обучить своих сотрудников и тем самым достичь новых высот в бизнесе.

Легкая подача материала Сергеем Ефремовым, непринужденная атмосфера, полезные инструменты позволили нам получить ключи, которые мы внедрили сразу же в течение недели после тренинга по эффективной коммуникации с нашими пациентами. Работает, приносит результат, нам нравится, очень довольны!

Бизнес-тренер Михаил Графский - Управление качеством продаж

    Узнай, как мусор в голове мешает людям больше зарабатывать, и что можно предпринять, чтобы очиститься от него навсегда. Нажми здесь чтобы прочитать!