Сущность, задачи и основные направления страхового маркетинга

Сущность, задачи и основные направления страхового маркетинга

Понятие и сущность маркетинга ………………………… Услуги страховой компании и их продвижение на рынок………………………………………………………………….. Конкуренция и конкурентоспособность страховой компании………………………………………………………………16 2. Методы продвижения страховых услуг……………………….. И именно страхование повышает инвестиционный потенциал и дает возможность увеличить состояние и богатство нации. Успешное развитие страхового рынка невозможно без его регламентирования, без обдуманных законодательных актов, определяющих порядок организации и деятельности страховщиков, а также без правильного маркетинга. Вопросы страхования затрагивают интересы как частных физических лиц, так и юридических. Широта потребностей определяет и широкий спектр страховых услуг, которые вместе с совокупностью государственных и частных страховых институтов составляют сущность страхового рынка. Объектом страхового дела как науки и учебной дисциплины служат особые социально-экономические отношения, которые складываются на производстве и в обществе по поводу различных видов страховой деятельности. Цель работы- определить место маркетинга в страховании.

Страховой маркетинг, сущность, цели и принципы

Сущность страхового маркетинга Маркетинг используется страховыми компаниями в качестве способа исследования и воздействия на страховой рынок с целью получения максимальной прибыли. Маркетинг как метод управления коммерческой деятельностью страховых компаний и метод исследования рынка страховых услуг появился сравнительно недавно. Наибольшее распространение получили два смысловых значения этого термина. Первое, более раннее, определяет маркетинг как, сбытовую функцию деятельности страховщика, направленную на продвижение страховых услуг от страховщика к страхователю.

Маркетинг и реклама в страховании Сущность и виды рекламы в страховании. Тема 6 Роль страхования как базового элемента функционирования.

Сущность рисков и их виды Современная рыночная система характеризуется деформацией структур и механизмов деятельности экономических субъектов. Рынок — это место встречи покупателя и продавца, которые, участвуя в процессе купли-продажи товаров, несут определенную долю ответственности и рискуют. Риск неразрывно связан с боязнью лишних незапланированных затрат. Как известно, производители стремятся продать свой товар подороже, чтобы максимизировать прибыль, а потребители для удовлетворения потребностей, стремясь минимизировать издержки, инстинктивно выбирают товар с меньшей стоимостью.

Производитель постоянно рискует потерять свою долю на рынке вследствие множества причин: Таким образом, в бизнесе регулярно возникают рисковые ситуации, разрешить которые — его задача. Любой рынок — это неизвестность будущего, страх не достигнуть поставленной цели. Специалисты выделяют несколько видов экономических рисков. Для фирмы крайне важным является владение рыночной информацией. Это позволяет ей иметь представления о динамике спроса и, таким образом, дает возможность подстроить производство под изменчивую среду рынка.

Если фирма не имеет возможности для своевременной переспециализации, расширения или сокращения производства в зависимости от динамики потребительского спроса , она теряет свои позиции и конкурентоспособность на рынке, теряет своего покупателя и легко может превратиться в банкрота; 2 коммерческий риск связан с поставкой произведенных товаров на рынок и обменными операциями.

Фирма, производящая товары и услуги, обязана контролировать процесс сбыта и осуществлять своевременные поставки в соответствии с заключенными договорами.

Войдите или зарегистрируйтесь , чтобы комментировать. В статье рассматриваются вопросы психологии продажи страховых продуктов, их влияние на человека. Рассмотрены основные психологические качества, необходимые для эффективной продажи страховых услуг. Как известно, реклама играет одну из ведущих ролей в изучении рынка, она является и двигателем успешного процветания страховых компаний. Рекламная деятельность страховых компаний, позволяет оптимизировать маркетинговые процессы на рынке сбыта страховых услуг, нацеленная на формирование их известности, увеличение продаж, формирующая и усиливающая конкретные преимущества компании.

Н65 Страховой маркетинг: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по свою квалификацию в страховом бизнесе. . Сущность, функции и роль страхового брокера Страховая реклама.

Введение Страхование возникло и развивалось вследствие экономической необходимости защиты человека и его имущества от случайных опасностей. В страховании реализуются определенные экономические отношения, складывающиеся между людьми в процессе производства, обращения, обмена и пр. Оно предоставляет всем хозяйствующим субъектам и членам общества гарантии в возмещении ущерба. Относительно недавно стали применять такие методы управления коммерческой деятельностью страховых компаний как маркетинг.

До сих пор нет четких границ определения этого понятия. Более раннее определение определяет маркетинг как одну из основных функций деятельности страховой компании - ее сбытовую деятельность, направленную на продвижение страховых услуг от страховщика к страхователю.

Маркетинг в страховании.

Ахвледиани кафедра страхования и актуарных расчетов РЭА им. Плеханова доктор экономических наук, профессор Ю. Дается характеристика особенностей государственного регулирования и надзора за страховой деятельностью. Изложены концепции и этапы развития страхового маркетинга, охарактеризованы особенности маркетинговой среды страховой организации и новые направления страхового маркетинга и их эффективность. Показано влияние бюджетирования на маркетинговое планирование, а также особенности текущего и тактического планирования в страховой организации.

Воспроизведение всей книги или любой ее части любыми средствами или в какой-либо форме, в том числе в интернет-сети, запрещается без письменного разрешения издательства.

Сюда относятся агентские усилия по агитации страхователей, реклама на . тыс. человек выполняли агентские функции, не являясь агентами страховщиков. . и рекомендациями страхователей к своим друзьям и коллегам по бизнесу. Кроме того, система «сетевого маркетинга» дискредитировала себя.

Это - истина, но вместе с тем реклама - это важнейшее средство развития страхового дела в условиях рынка. Осознание важности рекламы в страховании, давно взятой в арсенал маркетинговой стратегии страховых компаний индустриально развитых стран, постепенно входит в практику страховых компаний. Страховой рынок, с присущими ему элементами конкурентной борьбы, требует повернуться лицом к страхователю, использовать страховую рекламу для воздействия на потенциальных клиентов, чтобы помочь им осознать имеющийся страховой интерес и пробудить желание заключить договор.

Роль рекламы состоит в том, чтобы, реализуя широкий набор средств эмоционального и психологического воздействия, целенаправленно формировать спрос на страховые услуги, побуждая юридических и физических лиц к оформлению страховых правоотношений, закрепленных в договорах страхования. Актуальность этих подходов трудно переоценить. Реклама страховой компании имеет целью изменить поведение физического или юридического лица с тем, чтобы побудить его к заключению договора страхования.

Она предполагает три обязательные стадии: В идеале физическое или юридическое лицо, ознакомившись и запомнив рекламу страховой компании, будет стремиться к тому, чтобы вступить в страховые правоотношения. В условиях страхового рынка, когда одновременно действует ряд страховых компаний, предлагающих одним и тем же потенциальным клиентам заключить договор страхования, роль страховой рекламы трудно переоценить.

Из средства информации, ориентированного на запросы клиента в услугах страхового характера, реклама перерастает в средство борьбы за страхователя. Применительно к страховой рекламе можно выделить информационную и стимулирующую функции. Информационная функция страховой рекламы состоит в том, чтобы донести до сознания реальных и потенциальных клиентов страховщика содержание условий страхования.

При этом показать, почему заключение договора страхования выгодно страхователю. Стимулирующая функция страховой рекламы является следствием и прямым подтверждением информационной функции.

Анализ рекламных кампаний страховых компаний

Западные страховые компании стали широко применять его в начале х годов, однако понятие"маркетинг" на рынке страховых услуг стало более широким. До сих пор нет четких границ определения этого понятия. Наиболее распространены два смысловых значения этого термина.

Рассматриваются цели и структура направлений маркетинга страховых продуктов. Характеризуются четыре этапа цикла маркетинга в страховании. Размещение рекламы: .. в полезности страховой защиты, особенно физических лиц, которые слабо понимают сущность и роль страхования, считают.

Значение маркетинга в страховании Особенности рекламной политики на страховом рынке.. Реклама и ее характеристика……………………………………………. Региональный рынок страховой рекламы на примере г. Практика осуществления рекламных кампаний страховыми компаниями …………………………………………………………. Рекламная практика крупнейших страховых компаний……………….

Страховой рынок - это особая социально-экономическая структура, определенная сфера денежных отношений, где объектом купли-продажи выступает страховая защита, формируется предложение и спрос на нее.

3.3 Маркетинг страховщика. 3.4 Сущность и виды рекламы. - презентация

финансы, денежное обращение и кредит Количество траниц: Страховой маркетинг как объект экономического исследования. Экономическая сущность страхования, его место и роль в системе общественного воспроизводства.

На Студопедии вы можете прочитать про: Сущность, задачи и Маркетинг в страховании означает систему организации . конкуренции всегда была реклама, сегодня же роль ее возросла многократно.

До сих пор нет четких границ определения этого понятия. Маркетинг как метод управления коммерческой деятельностью страховых компаний и метод исследования рынка страховых услуг стал применяться сравнительно не давно. Маркетинг может быть определен также, как ряд функций, страховой компании, включающий в себя планирование, ценообразование, рекламирование, организацию сет продвижения страховых полисов на основе реального и потенциального спроса на страховые услуги.

Служба маркетинга страховой компании рассматривается как мозговой центр, как источник обоснованный информации и рекомендации по многим вопросам текущей и перспективной деятельности страховщика. Центральной фигурой страхового рынка становится страхователь, интересами и потребностями которого в страховой защите определяется деятельность страховщика и его службы маркетинга. Опыт зарубежных страховых компаний показывает, что процесс маркетинга включает целый ряд действий, которые могут быть сведены к двум основным функциям: Данная функция находит реализацию в использовании ряда методов и средств влияния на потенциальных страхователей.

С точки зрения маркетинга, применительно к страховому рынку эта функция в первую очередь включает в себя целый ряд мероприятий по привлечению клиентуры, потенциальных страхователей, к услугам данного страхового общества. Реализация этой функции с помощью высокой культуры страхового обслуживания - залог, нового спроса на страховые услуги. Страховые компании расходуют большие средства на совершенствование организации продаж страховых полисов, улучшение обслуживания клиентов и поддержание своего имиджа.

Уровень сервиса страхового обслуживания прямо влияет на спрос. Чем выше уровень сервиса, оказываемого данным страховщиком, тем больше спрос на его страховые услуги. Страховое обслуживание клиентуры - одно из основных слагаемых функции удовлетворения страховых интересов. Критерием качества обслуживания страхователей принято считать отсутствие жалоб с их стороны.

Сущность и роль конкуренции в страховании

По данным Госкомстата России в г. Это примерно равно суммарному количеству страховых компаний Великобритании, Франции и Германии. Однако финансовый потенциал российских компаний значительно уступает зарубежным. Спрос на услуги страховых компаний в России только формируется, поэтому его довольно сложно оценить. В настоящее время роль страхования в российской экономике невелика:

Роль маркетинга и рекламы в страховании. Термин «маркетинг» В дальнейшем в понятие «маркетинг» стал вкладываться более широкий смысл.

Роль и значение рекламы на рынке страховых услуг. Помогает в реализации страховых услуг реклама. Реклама в страховании - инструмент предоставления информации о страховой компании и услугах, предлагаемых ею для удовлетворения потребностей страхователей с учетом экономических интересов страховщиков. Целью такой рекламы являются: Главными признаками рекламы в любой сфере деятельности, в частности в сфере страхования, являются: В любом случае рекламное обращение не должно содержать специальных страховых терминов.

Действенной реклама в страховании может быть только при условии соблюдения последовательности в процессе ее внедрения: Имиджевая реклама — Информационная реклама — Стимулирующая реклама. Имиджевой рекламой в страховании является реклама, которая формирует в представлении клиента современную, финансово надежную и стабильную, учреждение. Страхователь связывает полученные услуги с именем определенной страховой компании.

Маркетинг в страховой деятельности

Предметом является страховая деятельность, объектом - маркетинг в страховой деятельности. Работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованной литературы. Сущность маркетинга в страховой деятельности 1. До сих пор нет четких границ определения этого понятия. Более раннее определение определяет маркетинг как одну из основных функций деятельности страховой компании - ее сбытовую деятельность, направленную на продвижение страховых услуг от страховщика к страхователю.

Страховая услуга и страховой продукт с позиций маркетинга 87 Сущность, функции и роль страхового брокера Страховая реклама .. страховой защиты, механизм ценообразования в страховом бизнесе.

Срок публикации - от 1 месяца. Маркетинг — это метод управления коммерческой деятельностью страховой компании и метод исследования рынка страховых услуг. Стал применяться западными страховыми компаниями в начале х годов. Маркетинг включает в себя: Страхователь — центральная фигура страхового рынка, цель страховщика - удовлетворить его страховые интересы. Элементами страхового менеджмента являются: Увеличение их числа является целью усилий маркетинга страховщика. Страховые услуги — перечень видов договоров страхования, по которым работает данный страховщик.

Цена страхового обслуживания — тарифная ставка, применяемая при заключении конкретного вида договора страхования. Рынок — физическая и юридическая возможность приобретения страховой услуги конкретным страхователем. Обеспечивается наличием развитой инфраструктуры страхового сервиса, информационным обслуживанием, гибкостью деловой стратегии страховщика и другое Формирование спроса — это целенаправленное воздействие на потенциальных покупателей в целях повышения существующего уровня спроса до желаемого, приближающегося к уровню предложения данной компании.

Задача — завладеть страховым рынком и постоянно контролировать спрос стратегия и тактика маркетинга.

Региональный маркетинг страховых услуг

Целями страхового маркетинга могут являться: Задачи службы маркетинга состоят в следующем: Сбор информации может осуществляться страховщиком на основании имеющихся баз данных - собственных или внешних, или же с использованием специально созданных инструментов - внешних по отношению к страховщику информационных источников. Данные, полученные на основании исследования, по определению имеет вероятностный характер, но, по существу, они представляет собой единственный точный измеритель состояния рынков.

полностью отражает суть маркетинга и всего того, . кетинг в страховании [Электронный ресурс]. .. рекламных и презентационных текстов. .. 1 Роль PR в формировании имиджа страховой компании [ Электронный.

Маркетинг в страховании означает систему организации деятельности страхового общества, основанную на предварительном изучении состояния страхового рынка и перспектив спроса на страховые услуги, определении задач по улучшению организации работы по реализации имеющихся в распоряжении общества услуги, разработке новых видов страховых операций. Маркетинг предполагает разработку стратегии и тактики поведения страховщика на страховом рынке.

Для этого необходимы точные знания: При оценке ситуации, сложившейся на рынке страховых услуг в современных условиях, необходимо исходить из того, сколько страховых компаний действуют на страховом рынке, какие виды страховых услуг и на каких условиях оказываются. Таким образом, можно выявить наименее удовлетворенные потребности. При определении перспектив развития страхования надо учитывать экономические интересы различных групп населения региона, где осуществляется или предполагается осуществление деятельности страховой компании.

Опыт зарубежных страховых компаний показывает, что процесс маркетинга может быть представлен в виде двух составляющих: При оценке возможностей страхового общества успешно действовать на рынке должны быть учтены организационные, финансовые, материально-технические и другие условия деятельности.

Сетевой маркетинг в страховании

    Узнай, как мусор в голове мешает людям больше зарабатывать, и что можно предпринять, чтобы очиститься от него навсегда. Нажми здесь чтобы прочитать!